Försäkringsbranschen präglas av snabba förändringar, höga krav på kundupplevelsen och ett ständigt behov av innovation. I detta utmanande landskap är kostnadseffektivitet och smidig kompetensöverföring av största vikt. Abacube erbjuder en lösning som adresserar dessa behov. Genom att integrera tidigare separata processer i ett enhetligt, automatiserat system, minimerar Abacube risken för fel, sparar tid och säkerställer kvalitetssäkrade och enhetliga processer. För ett företag som Crawford, där man eftersträvar hög kvalitet och effektiv skadereglering, är Abacubes system ett viktigt verktyg.
Magnus, Account Executive på Crawford, lyfter fram den smidiga onboardingen och möjligheten att enkelt experimentera och förstå systemet. “Onboardingen var smidig och fullt tillräcklig. Systemet är modernt och det är lätt att testa sig fram,” berättar Magnus och betonar hur Abacube integrerar tidigare åtskilda processer i ett system, vilket minimerar risken för mänskliga misstag och sparar tid.
Även personskadereglerare Isabell ser tydliga fördelar med verktyget i sin dagliga användning: “Det går snabbt att förstå hur man navigerar i systemet och man kan vara säker på att man får en korrekt uträknad ersättning. När en beräkning gjorts kan man ladda ner en sammanställning som visar exakt hur ersättningen har beräknats. Systemet är användarvänligt, effektivt och pålitligt.”
Abacube är inte bara ett lätt verktyg att onboardas på, utan också en investering i kvalitet och tillförlitlighet. Dessutom främjar plattformen samarbete och kunskapsdelning, vilket minskar personberoendet och säkerställer en jämnare kvalitet i alla ersättningsbedömningar. I en tid präglad av ökade krav på snabbhet och precision, ger Abacube Crawford möjlighet att växa ytterligare och utvecklas på ett säkert och kostnadseffektivt sätt. Magnus betonar: “Att utveckla ett sådant system internt skulle kräva betydande investeringar i tid och pengar, detta gör Abacube till en särskilt kostnadseffektiv lösning och stärker oss på ett mycket kostnadseffektivt och säkert sätt.”
